第219章 那个神秘的年轻人

更为糟心的是,那位李老汉的家人,现在纠集了七大姑八大姨,一家子几十号人,天天在助听器验配中心的门口闹事。

他们面容愤怒,情绪激动,将验配中心的大门堵得水泄不通。

有些人在大声叫嚷,指责中心的服务不周;有些人则在门前拉横幅,上面写着“还我公道”等字样;还有些人甚至试图冲进验配中心,与工作人员发生肢体冲突。

这混乱的场面让路过的人们纷纷驻足观望,议论纷纷。

于红霞和牛国强站在验配中心的门口,看着眼前的这一切,心中充满了无奈和恐惧。

他们不知道该如何应对这些情绪失控的家属,也不知道这场闹剧何时才能结束。

于立军初听一下,立刻就明白了。

这不就是后世非常典型的医闹吗?

处理这样的事儿,最关键的是,需要保持冷静和理智。

他深知,情绪激动只会让事情变得更加复杂。

于立军深吸一口气,试图平复自己的心情。他开始分析对方医闹的动机。

是为了钱吗?

还是为了其他不可告人的目的?

他决定先从了解患者的情况入手。

通过与患者家属的沟通,于立军了解到患者的病情确实比较严重,但协和医院已经尽了最大的努力进行治疗。

他意识到,这可能并不是一起单纯的医闹事件,而是幕后有人指使所导致的。

于立军深知,面对这样的情况,强硬的手段只会加剧矛盾,因此,他决定采取一种更为温和、理性的方式来化解这场危机。

他主动邀请李老汉的家属坐下,以平和的语气与他们沟通,认真倾听他们的心声,了解他们的诉求和担忧。

与此同时,于立军详细地向他们解释了医院目前所实施的治疗方案,以及助听器验配中心为帮助李老汉恢复听力所做出的不懈努力。