尽管医生和护士们付出很多以及李总和技术团队的积极应对，但由于医疗设备的故障导致的不可逆伤害，患者的情况并没有得到改善。

这让患者家属无法接受。

受害者是一位年仅30岁的年轻妈妈，她的身体状况每况愈下，最终不幸离世。

她的家人因此失去了亲人，他们的生活也因此发生了翻天覆地的变化。

他们的痛苦和愤怒是可以理解的，他们将李总公司告上法庭，希望可以得到公正的审判，也希望可以借此提醒所有的医疗机构和设备供应商，必须对患者的安全负责，不能有任何的疏忽和大意。

为了尽快平息事态，挽回影响。

第一步，先走调解程序。在调解现场，愤怒的家属开始失控，要攻击生产公司的负责人，李总紧张和担忧是可想而知的。

他不由自主地寻找苏婉的身影，他知道苏婉作为产品经理，也是这场风波中的一员。

当他看到患者丈夫失去理智，准备向苏婉发起攻击时，他的心中涌起了强烈的保护欲。

在那一刻，李总几乎没有思考，他的身体比大脑更快地做出了反应。

他挺身而出，挡在了苏婉的前面，用自己的身体为她遮挡即将到来的攻击。

当那沉重的拳头击中他的头部，他感到一阵剧烈的疼痛，随即眼前一片模糊，就在他昏迷前的最后一刻，感受到苏婉的恐慌……

无奈的倒下去。

他眼中的最后一次光芒传递出来的是遗憾，遗憾这次事件给苏婉带来的伤害。

他后悔不该带她来，原本想着她懂技术，可以给家属详细讲述一下事故造成的原因，好消除他们的怒气，对于调解起到关键作用，没有考虑到这层严重的后果，这是他的失职。

他应该想到，愤怒之中的人是没有底线的。