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株洲荷塘区开展“一务服务 五类民生举措获赞

归属类别:香港创富公式规律 发布时间:2017-11-04 编辑:admin 热量值:

  凤凰网湖南讯(文/姜潇)11月3日,“湖南知名大V看幸福荷塘” 网络主题活动启动,湖南网络大V及主流媒体30余人聚集株洲荷塘区,考察了“三社联动”、社区

  凤凰网湖南讯(文/姜潇)11月3日,“湖南知名大V看幸福荷塘”网络主题活动启动,湖南网络大V及主流媒体30余人聚集株洲荷塘区,考察了“三社联动”、社区居家养老服务等五大民生服务,切身感受“一门式”政务服务、多元化养老服务、让退役军人充满归属感的“之家”等一系列惠民举措,见证了荷塘区的群众生活更便捷、更幸福。

  如何将摸得着的幸福送到群众身边呢?这与荷塘区扎实推进“幸福荷塘”系列民生行动分割不开,筑牢平安稳定的“第一道防线”、推进“一门式”政务服务改革、每天巡诊服务送到小区让生活在这里的30万老百姓的获得感、幸福感、归属感显著增强。

  “一门式”政务服务改革最为荷塘区群众津津乐道。目前,荷塘区“一门式”系统新增3个部门、118个事项,可受理范围增至12个部门、295项;实现服务区域全覆盖;全国免费快递群众办理结果物,真正实现“一次办”;启用材料复用系统,让办事材料“一次提交,反复使用”,有64个事项实现材料直接复用;开通短信综合提醒平台、智慧荷塘APP预约功能,进一步提升首席代表服务水平,精益求精地为群众提供了更快捷、更贴心的政务服务。

  荷塘区委邬凌云说,“以前群众办事可能需要去找相关部门领导,现在只要到政务中心窗口办理就能搞定!”荷塘区在未来还将推出更多民生服务举措:通过“往下走”,把服务迁到离百姓最近的地方;通过“往上走”,充分利用网络、云端平台,将服务民生搬到手机APP上,尽量让老百姓少跑路。

  在荷塘区公益服务中心,株洲荷塘区委赖晓智介绍,该区以居民需求为导向,以政府购买服务项目为手段,协调整合资源,专业社工解决重点社会问题,实现“社区,社会组织,社工”三社协调联动。重点打造公益平台,以关爱服务辖区内的空巢老人、留守儿童、智障儿童,关注残疾人和等特殊群体。

  今年3月,荷塘区组建了28个全科医生团队,深入193个巡诊点,每天将巡诊服务送到小区、送到楼栋、送到群众家中,为老人们量血压、讲解健康知识等,现已累计服务6.1万人次,上门服务1355人次,真正做到让群众在家门口享受到优质的公共卫生服务。据第三方调查,群众对基层医疗机构和团队的满意度已达90%以上。

  荷塘区5月启动了“之家”的建设工作,在全区构建了覆盖区、街道(镇)两级的服务和保障工作站9个,为军队退役人员提供政策咨询和落实、思想教育、技能培训、特色活动等服务,获得了的认可支持和积极参与。

  袁家湾社区是荷塘区建设养老服务中心的6个社区之一,搭建了区级居家养老服务信息平台,向困难群体发放代金券,提供“点单式”上门养老服务,建设“没有围墙的养老院”。自7月开通以来,平台已派单服务1398次,用户好评率达98%以上。据了解,今年还将新增2所医养结合养老院、养老床位300张。

  “荷塘人民,有点小确幸啊。”@滕章贵说,株洲市荷塘区政务中心是一场真正的惠民改革,荷塘居民需要办证办事,只要走进这张大门,就可一站式搞定。无论需要哪个部门、哪个层级审批办理的业务,在这里一键成型。

  @媒体人廖隆章说,群众在荷塘区办事,已经没有部门和层级的概念。原来需要到多部门办理的事,现在只需进一张门,全区43个延伸到镇街、社区实体的政务服务中心,任一个窗口,均可办理12个部门295项区内自然人审批服务事项!与此相对应的是,窗口工作人员从“专业业务能手”变成“综合业务能手”,成为“十八般武艺样样皆通”的“金刚葫芦娃”。

  @一声炮响认为,湖南知名大V看幸福荷塘是为了人民的株洲荷塘版,把摸得着的幸福送到群众身边。心愿树,心愿墙上有困难群众所需要的,志愿者捐献的物品认领。这是看得着,带得走,用得上的幸福。

  @御史在途:荷塘区政务中心的最大特色,在于群众可以在任何一个窗口办理涉及任何部门的所有手续,办理结果免费邮寄,绝对只需要跑一次路。

  @轻舞飞柳:幸福荷塘系列民生行动做到了从实际需要出发,没有搞华而不实的“面子”,真正更新到“里子”。

  据悉,株洲市荷塘区于1997年8月设立,总面积143平方公里,地处“南北通衢”,交通便捷。全国乃至全球响当当的株洲硬质合金厂和中车集团坐落其间。

  11月3日下午, “湖南知名大V看幸福荷塘”座谈会上,大V们你一言我一语,就“幸福荷塘”系列民生行动展开了互动交流。

  此次活动由湖南省委网信办、株洲市委网信办指导,株洲市荷塘区委宣传部主办,湖南三湘名博传媒有限公司协办。

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